立體車(chē)庫(kù)應(yīng)急處理預(yù)案！
發(fā)布時(shí)間：2019-10-10 | 文章來(lái)源: | 瀏覽人數(shù)：1682人為有效應(yīng)對(duì)立體停車(chē)場(chǎng)突發(fā)事件的發(fā)生，并能在突發(fā)事件發(fā)生后有條不紊、快速及時(shí)地做好應(yīng)急處理工作，針對(duì)以下幾種可能會(huì)出現(xiàn)的情況，制定相關(guān)處理預(yù)案！
1、停車(chē)設(shè)備突發(fā)緊急故障，不能進(jìn)行存取操作的處理預(yù)案
如停車(chē)設(shè)備突發(fā)機(jī)械故障，立即安排立體車(chē)庫(kù)維保人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)排查故障，同時(shí)安撫車(chē)主情緒，必要時(shí)主動(dòng)免去客戶(hù)的停車(chē)費(fèi)用。故障排查后，隨時(shí)登記故障問(wèn)題，以便排查原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、停車(chē)場(chǎng)突發(fā)火災(zāi)、漏油等消防事件的處理預(yù)案
如停車(chē)場(chǎng)發(fā)生起火、漏油事件時(shí)，通知相關(guān)負(fù)責(zé)人后，應(yīng)成立應(yīng)急處置小組，啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急處置預(yù)案，并第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
如發(fā)現(xiàn)起火，應(yīng)立即使用現(xiàn)場(chǎng)的滅火器進(jìn)行滅火，啟動(dòng)應(yīng)急處置方案，撥打119火警報(bào)警電話，并通知停車(chē)場(chǎng)入口崗位封閉停車(chē)場(chǎng)入口，禁止車(chē)輛進(jìn)入，組織現(xiàn)場(chǎng)員工進(jìn)行疏散。如現(xiàn)場(chǎng)火情被成功控制，應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，記錄相關(guān)情況，以待事后調(diào)查。
如發(fā)現(xiàn)車(chē)輛漏油，應(yīng)立即聯(lián)系車(chē)主，協(xié)助車(chē)主將漏油區(qū)及漏油車(chē)輛隔離，對(duì)漏油區(qū)域采取用沙土、濕布等方式覆蓋，對(duì)漏油車(chē)輛引導(dǎo)其停放在遠(yuǎn)離其他車(chē)輛的開(kāi)闊區(qū)域，禁止煙火，并準(zhǔn)備好滅火器備用。
3、停車(chē)場(chǎng)突發(fā)水浸的處理預(yù)案
大雨天氣，停車(chē)場(chǎng)管理人員要做好防水浸準(zhǔn)備，一旦發(fā)現(xiàn)車(chē)庫(kù)出現(xiàn)水浸現(xiàn)象，應(yīng)立即組織人員進(jìn)行排水工作，同時(shí)在車(chē)場(chǎng)內(nèi)針對(duì)水浸區(qū)域用沙包進(jìn)行堵截，防止水浸蔓延到機(jī)械設(shè)備上，若水浸已影響到場(chǎng)內(nèi)設(shè)備，應(yīng)立即停止使用相關(guān)設(shè)備，并組織現(xiàn)場(chǎng)人員及時(shí)處理，把損失降到最小。
4、停車(chē)場(chǎng)出現(xiàn)失財(cái)、失物、車(chē)輛糾紛的處理預(yù)案
如停車(chē)場(chǎng)發(fā)生客戶(hù)財(cái)物丟失、車(chē)輛刮碰等事件，應(yīng)協(xié)助相關(guān)人員積極處理，如需報(bào)警處理的應(yīng)主動(dòng)報(bào)警，如需報(bào)保險(xiǎn)的應(yīng)給客戶(hù)以協(xié)助，如事故中有人員受傷的，應(yīng)可及時(shí)呼叫救護(hù)車(chē)到場(chǎng)或送往就近醫(yī)院救治等。
5、停車(chē)場(chǎng)突發(fā)交通事故，導(dǎo)致停車(chē)場(chǎng)交通秩序混亂的處理預(yù)案
如停車(chē)場(chǎng)內(nèi)發(fā)生交通事故，導(dǎo)致影響到其它車(chē)輛通行的，應(yīng)與涉事車(chē)輛雙方友好溝通，勸說(shuō)雙方先對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照取證，將車(chē)輛駛至不影響其它車(chē)輛通行的位置進(jìn)行處理，如無(wú)法說(shuō)服，可采取報(bào)警的手段處理。